最近很多人加我,都在问一个问题,就是如何将淘宝的客户转化为微信的客户。因为我之前写过一篇文章,
干货分享-王爷教你怎么样把淘宝客户变成微信客户!里面详细讲了操作方法,是可以将淘宝客户转化为微信客户,并且做好微信营销的。
可是,最近很多人操作之后,该方法有些已经失效了。所以,后来我又写了一篇《我有一万淘宝客户,如何做好微信营销?》
在这篇文章中,我列举了很多不可行方法,不可行的除了微信本身的技术限制之外,还有更多的在人为方面。所以很多人看完之后就觉得很矛盾,一方面,很想将淘宝的客户带到微信,进行长久持续的互动进而产生转化,另外一方面,由于微信的限制,很多技术性或者讨巧省力的方法已经失效,但是人工苦力又不愿意去做。
那接下去要怎么办呢?
其实,我前面的文章里,我已经提过了,对于现在的手机号和用户姓名来说,最有效的方法,还是群发短信,而且是人工群发,怎么理解?
就是通过优化编辑好的短信内容,直接使用正常手机号发,而且短信内容指出XXX人名等信息,让人觉得你是可以信任的,并且愿意添加微信的。我自己做过这个操作,170个手机号,转化率30%以上。
至于其他方法,我真没想到。
其实,这些手机号,对有些店铺来说,是没有任何用处的,不会群发,不会技术。所以,你应该做的就是做好未来的客户,也就是今天开始在你店里买东西的客户。
这个又要怎么做呢?刚好,王爷府的伟哥团队给会员分享了一些经验,或许对你有帮助。
伟哥他们团队是个怎么样的团队呢?他们负责“拉芳旗舰店”的微信运营。
2015年拉芳电商开始组建团队做微信运营沉淀客户,前期的微信商城框架都是伟哥团队一手搭建。而在之前,伟哥与我也进行过沟通,最终他们选择了看向未来。将当下能够抓住的客户引流到微信私人号,公众号,实现了质的飞越。
一、发货包裹
首先,做为淘宝商家,能够自己掌握的东西,只有发货包裹。那么,发货包裹里除了放产品之外,还需要放什么就变得尤为重要了。
现在很多商家都在做快递包裹DM单,可是转化很差,为什么呢?伟哥团队的分析是这样的:
1、卡片上的信息点太多了,消费者很多都是有选择困难症,很懒的,你放的越多信息点,消费者不知道要选择哪个,最终只有把DM单扔进垃圾桶进去。
2、卡片太小了,很多商家做的都是跟名片差不多大小。这样很容易被忽视。既然要做,纸张成本这个还是不要省的。
而作为消费者拿到快递包裹后,看到里面的卡片,愿意扫进来的,无非就两点:
1、好奇心重
2、有足够大的利益刺激(利用人的贪婪,占便宜心理)
所以根据上面的信息,伟哥他们在做DM单的时候做了改善:
1、卡片上只是放了一个营销点,没放任何其他营销信息。具体文案是:20元的快乐是什么,下面放上公众号二维码,写上:微信扫一扫,揭晓答案。
2、卡片的大小不是像名片大小,规格改成了:14cm*10.5cm
前期这些投入做好后,对于微信这边操作人员来说一定要做好准备工作。也就是说消费者扫码进来关注后,里面到底有什么值得让他们留下来的。